Datenschutzhinweis

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei GoGo personenbezogene Daten sammeln, verwenden und schützen. Wir legen Wert auf den vertraulichen Umgang mit Ihren Daten und erläutern hier transparent, welche Informationen wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie nutzen und welche Rechte Sie als Nutzer in Deutschland haben.

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um unser Angebot sicher und funktional zu betreiben. Dazu gehören personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten sowie Angaben zur Nutzeraktivität im Online Casino und Live‑Bereich.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Angaben wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer und Identitätsdokumente, die für Registrierung, Altersprüfung und gesetzliche Vorgaben benötigt werden. Ebenso erheben wir Kontodaten und Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, Spracheinstellungen und Sitzungsdaten. Diese Informationen helfen uns bei der Sicherstellung des Zugriffs, der Fehlerbehebung und der Verbesserung der Seite.

Transaktions- und Nutzungsdaten

Wir protokollieren Einzahlungen, Auszahlungen, Spielaktivitäten, getätigte Einsätze und Bonusnutzungen sowie Supportkontakte. Diese Daten sind nötig für Abrechnung, Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die Daten zur Kontoeröffnung, zur Identitätsprüfung, für Zahlungen, zur Betrugsprävention, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten sowie zur technischen Betreuung und Verbesserung unserer Dienste. Informationen können auch zur Beantwortung von Anfragen und zur Abwicklung von Streitfällen verwendet werden.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, etwa Verschlüsselung beim Datentransport (HTTPS/TLS), sichere Serverumgebungen, Zugriffskontrollen und interne Sicherheitsrichtlinien. Kontoschutzmaßnahmen helfen, unbefugte Zugriffe zu verhindern.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen, Präferenzen zu speichern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erfassen. Sie können Cookies über Ihren Browser einschränken oder löschen; bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen eingeschränkt werden können.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung, für Zahlungsabwicklungen, für Prüfungen durch Prüfstellen, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind vertraglich an den Datenschutz gebunden. Drittparteien können Zahlungsanbieter, Identitätsprüfer und IT‑Dienstleister sein.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit gesetzliche Vorgaben dem nicht entgegenstehen. Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Einsicht, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten melden Sie sich in Ihrem Konto oder wenden Sie sich an unseren Support. In Fällen, in denen gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können vollständige Löschungen eingeschränkt sein.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir prüfen und aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht; bitte prüfen Sie die Erklärung von Zeit zu Zeit, um stets über den aktuellen Umgang mit Ihren Daten informiert zu sein.